1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Klubik (ci-après « le Prestataire ») et tout client (ci-après « le Client ») ayant recours à ses services de marketing sportif.
2. Services proposés
Klubik propose des services de création visuelle et de communication à destination des clubs sportifs amateurs : identité visuelle, design de maillots, templates Canva, supports de communication, formation Canva, et packs combinés.
3. Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur le site. Le paiement s'effectue en ligne via la plateforme sécurisée Stripe au moment de la commande. Aucune prestation ne débutera avant réception du paiement.
4. Délais de livraison
Les délais de livraison sont communiqués au Client lors de la confirmation de commande. Ils varient selon la nature et la complexité du projet. Tout retard lié à un manque de réponse du Client n'engage pas la responsabilité de Klubik.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur. Une fois la création débutée, aucun remboursement ne pourra être effectué.
6. Propriété intellectuelle
Les créations livrées par Klubik restent la propriété du Prestataire jusqu'au paiement intégral de la prestation. Après paiement complet, les droits d'utilisation sont transférés au Client pour un usage strictement personnel et lié à son club.
7. Corrections et retours
Chaque pack inclut un nombre défini de retours de corrections, précisé dans la description de l'offre. Toute modification supplémentaire fera l'objet d'un devis complémentaire.
8. Responsabilité
Klubik ne peut être tenu responsable d'un préjudice indirect lié à l'utilisation des livrables. Le Client est seul responsable de l'utilisation des créations reçues.
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège de Klubik seront saisis. Les présentes CGV sont soumises au droit français.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV : contact.klubik@gmail.com